Investpuls — коучинг эмпатии и эмоционального лидерства
Улучшайте коммуникацию, удерживайте талантливых сотрудников и развивайте лидерскую эмпатию для достижения устойчивых результатов бизнеса
Записаться на консультациюПреимущества эмоционального лидерства
Развитие эмоционального интеллекта
Научитесь распознавать, понимать и управлять эмоциями — своими и других людей. Эти навыки напрямую влияют на качество принимаемых решений и эффективность коммуникации в команде.
Навыки эмпатичного слушания
Освойте техники глубокого слушания, которые позволяют услышать невысказанное, понять истинные мотивы и потребности собеседника, создавая основу для доверительных профессиональных отношений.
Управление эмоциями команды
Получите инструменты для работы с групповыми эмоциональными состояниями, научитесь создавать атмосферу психологической безопасности и продуктивного взаимодействия даже в кризисных ситуациях.
Повышение вовлеченности
Эмоционально интеллигентные лидеры создают на 42% более высокую вовлеченность и на 38% снижают текучесть персонала за счет понимания истинных мотиваторов и потребностей своих сотрудников.
Что включает программа
Наша программа коучинга эмпатии и эмоционального лидерства — это структурированный подход к развитию ключевых эмоциональных компетенций, который включает как теоретическую базу, так и практические инструменты для немедленного применения в рабочем контексте.
Каждый модуль программы разработан на основе современных исследований в области нейронауки, психологии и организационного поведения, и адаптируется под специфику вашего бизнеса и индивидуальные потребности.
Диагностика эмпатии
Комплексная оценка текущего уровня эмпатических навыков и эмоционального интеллекта с использованием валидированных инструментов и методик. Включает индивидуальное тестирование, 360° обратную связь от коллег и подчиненных, а также анализ реальных рабочих ситуаций. По результатам диагностики создается персональная карта развития с указанием сильных сторон и зон роста.
Практики внимательного слушания
Интенсивная практика навыков эмпатического слушания, распознавания эмоциональных состояний собеседника и создания безопасного пространства для диалога. Вы освоите техники отражения чувств, перефразирования, задавания открытых вопросов, работы с паузами и молчанием. Модуль включает практические упражнения, ролевые игры и работу с реальными кейсами из вашей управленческой практики.
Сценарии эмоционального лидерства
Разбор типичных эмоционально насыщенных ситуаций в управлении командой и разработка персональных сценариев реагирования. В рамках модуля вы получите структурированные алгоритмы для проведения сложных бесед, управления конфликтами, сообщения негативной информации, мотивационных интервенций и работы с сопротивлением. Каждый сценарий адаптируется под ваш личный стиль лидерства и особенности корпоративной культуры.
Внедрение навыков в команду
Разработка и реализация плана по развитию культуры эмоционального интеллекта в команде. Модуль включает создание новых командных ритуалов, внедрение практик эмоциональной чек-ин/чек-аут на совещаниях, обучение членов команды базовым эмпатическим навыкам, а также пересмотр коммуникационных процессов с фокусом на эмоциональную безопасность и открытость. Результат — устойчивые изменения в командной динамике и коммуникации.
Индивидуальные сессии
Регулярные индивидуальные сессии с опытным коучем для обсуждения прогресса, преодоления препятствий и получения обратной связи по применению новых навыков. В рамках сессий проводится разбор реальных рабочих ситуаций, рефлексия эмоционального опыта и корректировка подхода с учетом особенностей вашего лидерского стиля. Индивидуальные сессии обеспечивают устойчивость изменений и интеграцию новых навыков в повседневную практику.
Интерактивный тест эмпатического стиля
Пройдите короткий тест, чтобы определить свой эмпатический стиль и получить персонализированные рекомендации по развитию эмоционального лидерства.
Тест состоит из 10 вопросов, основанных на реальных рабочих ситуациях, и займет около 5-7 минут.
Результаты вашего теста
Рекомендуемый формат программы
Кому подходит программа
Наш коучинг специально разработан для следующих категорий профессионалов:
Руководители среднего звена
Менеджеры, управляющие командами от 5 до 25 человек, которые стремятся усовершенствовать навыки мотивации сотрудников, разрешения конфликтов и создания продуктивной рабочей атмосферы через развитие эмоционального интеллекта и эмпатии.
Топ-менеджеры
Руководители высшего звена, стремящиеся сформировать эмоционально интеллигентную корпоративную культуру, повысить вовлеченность персонала и эффективность кросс-функционального взаимодействия через развитие лидерской эмпатии.
HR-специалисты
Профессионалы в области управления персоналом, заинтересованные в развитии внутренних программ эмоционального лидерства, улучшении процессов коммуникации и создании инструментов для повышения вовлеченности и удержания талантов.
Предприниматели
Основатели и руководители стартапов, которые строят команды с нуля и хотят с самого начала создать культуру открытой коммуникации, доверия и эмоциональной безопасности как основы для инноваций и устойчивого роста.
Процесс работы
Четыре простых шага к развитию эмоционального лидерства:
Первичная консультация
Заполните форму ниже или позвоните нам для записи на бесплатную консультацию. Во время 30-минутной беседы мы обсудим ваши цели, текущие вызовы и ожидаемые результаты от программы коучинга.
Записаться на консультациюДиагностика и планирование
Проведем комплексную диагностику эмоционального интеллекта и эмпатических навыков, используя проверенные инструменты оценки. На основе результатов разработаем персонализированную программу развития с учетом ваших индивидуальных потребностей.
Реализация программы
Начнем работу по программе, сочетающей индивидуальные коучинг-сессии, практические упражнения, групповые воркшопы и регулярную обратную связь. Все инструменты и техники адаптируются под ваш контекст и сразу применяются в работе.
Интеграция и результат
Закрепим результаты через практическое применение новых навыков, оценим прогресс по ключевым показателям и составим план дальнейшего самостоятельного развития. Дополнительно предоставим 3 поддерживающие сессии в течение 3 месяцев после завершения основной программы.
Часто задаваемые вопросы
Какова продолжительность полной программы коучинга?
Стандартная продолжительность полной программы составляет от 8 до 12 недель в зависимости от выбранного формата и ваших индивидуальных потребностей. Программа включает регулярные сессии (1-2 раза в неделю), практические задания между сессиями и промежуточные оценки прогресса. Также доступны краткосрочные интенсивы продолжительностью 4 недели, фокусирующиеся на развитии конкретных аспектов эмоционального лидерства.
В каком формате проходят сессии: онлайн или офлайн?
Мы предлагаем гибкий подход к формату проведения сессий. Индивидуальные коучинг-сессии могут проводиться как лично в нашем офисе в Атырау, так и онлайн через защищенные платформы для видеоконференций. Групповые воркшопы и командные сессии обычно проводятся очно для максимальной эффективности, но при необходимости могут быть адаптированы под онлайн-формат. Многие клиенты выбирают смешанный подход, сочетая онлайн и офлайн взаимодействие.
Насколько конфиденциальны сессии и обсуждаемая информация?
Мы гарантируем полную конфиденциальность всей информации, обсуждаемой в ходе коучинг-сессий. При работе с корпоративными клиентами мы заключаем соглашение о конфиденциальности (NDA), которое защищает как личные данные участников, так и коммерческую информацию компании. Содержание индивидуальных сессий не раскрывается руководству или HR-департаменту без явного согласия участника. При проведении групповых сессий устанавливаются четкие правила конфиденциальности для всех участников.
Какие измеримые результаты можно ожидать для команды?
На основе опыта наших клиентов, типичные измеримые результаты после завершения программы включают: снижение текучести персонала на 25-40%, повышение показателей вовлеченности на 30-45% по результатам опросов, сокращение времени на разрешение конфликтов на 50%, улучшение показателей удовлетворенности клиентов на 15-20% и повышение эффективности командной работы на 35%. Конкретные показатели зависят от исходного состояния команды и последовательности внедрения практик эмоционального лидерства. Мы устанавливаем измеримые KPI в начале программы и регулярно отслеживаем прогресс.
Какова примерная стоимость программы?
Стоимость программы варьируется в зависимости от выбранного формата, длительности и количества участников. Индивидуальные программы коучинга начинаются от 350 000 тенге за полный цикл (8-12 недель). Корпоративные программы для команд от 5 человек рассчитываются индивидуально с учетом масштаба и специфических потребностей организации. Краткосрочные интенсивы (4 недели) доступны от 180 000 тенге. Мы предлагаем гибкие условия оплаты и возможность поэтапного внедрения программы для оптимизации бюджета. Для получения детального коммерческого предложения, соответствующего вашим потребностям, свяжитесь с нами для консультации.
Работаете ли вы с международными командами?
Да, мы имеем опыт работы с международными и мультикультурными командами. Наши программы адаптируются с учетом культурных особенностей участников и могут проводиться на русском и английском языках. Мы используем инструменты межкультурной коммуникации и учитываем различия в культурных контекстах при разработке программ эмоционального лидерства. Для международных команд предлагаются специальные модули по развитию кросс-культурной эмпатии и управлению в мультикультурной среде.
Готовы развивать эмоциональное лидерство?
Запишитесь на бесплатную консультацию, чтобы обсудить ваши цели и узнать, как наша программа может помочь в их достижении.
Записаться на консультацию